POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

1. Introduction

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons vos informations personnelles et gérons les cookies lorsque vous utilisez notre site internet https://www.ameliedrot.fr/.

Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles.

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Informations personnelles : Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et tout autre renseignement que vous choisissez de nous fournir.
Cookies : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces cookies peuvent collecter des données sur la manière dont vous naviguez sur notre site.

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos informations personnelles pour les raisons suivantes :

Répondre à vos demandes de contact
Gérer les rendez-vous et la relation client
Vous envoyer des newsletters ou informations sur nos services (si vous avez donné votre consentement)
Pour améliorer la fonctionnalité de notre site
Pour respecter nos obligations légales ou répondre à des demandes administratives.

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Nos prestataires de services (agenda en ligne, hébergement du site)
Des autorités légales en cas d’obligation légale

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant 3 ans après le dernier contact puis supprimées ou anonymisées.

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

7. Vos droits

Conformément à la législation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

Accéder à vos données personnelles.
Rectifier ou mettre à jour vos informations.
Demander la suppression de vos données dans certaines situations.
Retirer votre consentement à tout moment concernant l’utilisation des cookies, via les paramètres de votre navigateur ou en nous contactant directement.

8. Gestion des cookies

Nous utilisons des cookies pour optimiser votre expérience sur notre site. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre appareil. Certains cookies sont nécessaires pour le bon fonctionnement de notre site, tandis que d'autres, comme ceux utilisés pour le suivi (par exemple, Google Analytics), ne sont utilisés que si vous avez donné votre consentement. Vous pouvez choisir de désactiver ces cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.

Cookies nécessaires : Ces cookies sont indispensables pour le bon fonctionnement du site (par exemple, la gestion de la session utilisateur).
Cookies de performance et d’analyse : Nous utilisons Google Analytics pour collecter des informations sur la façon dont vous utilisez notre site, afin d'améliorer nos services.

9. Consentement aux cookies

Lors de votre première visite sur notre site, une bannière de consentement vous informe de l'utilisation des cookies et vous permet de donner votre consentement. Vous pouvez choisir d’accepter tous les cookies, de refuser certains ou de personnaliser vos préférences en matière de cookies.

10. Contact

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

DROT Amélie
amelie.drot.naturo@gmail.com
06 47 84 00 46